Het perfecte contactformulier

Je contactformulier is heel belangrijk. Zelfs als de rest van je website helemaal in orde is, zou een slecht contactformulier alles kunnen verpesten. Niet werkende knoppen, verwarrende velden, te veel stappen, een ongeorganiseerde interface… zelfs de plaatsing van het contactformulier zou de gebruikerservaring kunnen verstoren. Hou je aan de regels voor het perfecte contactformulier, dan weet je vrijwel zeker dat het goed zit!