Heb je vragen?

Antwoorden op de meestgestelde vragen

Vraag en antwoord

Wordt mijn website opgebouwd aan mijn wensen?

Ja, bij ons wordt je website vanaf scratch opgebouwd omdat wij geen templates gebruiken. Je kunt Jouw wensen doorgeven wat betreft het design en daar mogelijk wordt hier rekening mee gehouden. Jouww website wordt eerst in een testlocatie opgebouwd en aan je getoond zodat je wijzigingen kunt doorgeven voor deze online gaat.

Wordt ik eigenaar van mijn website?

Ja, bij ons wordt je eigenaar van jouw website en heb je verder geen verplichtingen. Wil je jouw website na verloop van tijd ergens anders onderbrengen dan ben je daar helemaal vrij in. Heb je via ons jouw domeinnaam met hosting lopen dan ontvang je van ons een verhuistoken. Helaas is restitutie niet mogelijk.

Ik wil speciale modules in mijn website, is dit mogelijk?

Jazeker, je kunt speciale wensen op het offerteformulier kenbaar maken zodat wij jouw een passende prijsopgaaf kunnen geven.

Kan ik zelf mijn website wijzigen?

Jazeker, je krijgt toegang tot het dashboard van jouw website waar je op een simpele manier teksten en foto’s kunt wijzigen en/of toevoegen. Het dashboard geeft je vele mogelijkheden tot het wijzigen van uw website.

Hoe zit het met afbeeldingen op mijn website?

Je bent zelf verantwoordelijk voor de afbeeldingen op jouw website. Wanneer wij nog geen afbeeldingen van je hebben ontvangen om te gebruiken tijdens de opbouw in een testlocatie, gebruiken wij demonstratiemateriaal. je kunt deze dan later (laten)vervangen door jouw eigen, óf gekochte fotomateriaal. Het door ons laten vervangen van demonstratiemateriaal is in de prijs inbegrepen.

Hoe zit het met de vindbaarheid in Google?

Wij optimaliseren (zoekmachine vriendelijk) jouw website en melden deze aan bij Google. Je wordt dan sowieso op jouw domein- en bedrijfsnaam gevonden in de gratis advertenties van Google.

Maar we gaan nog een stukje verder… Op de eerste 5 pagina’s die wij invullen voor je gaan we de pagina’s zo voor je instellen dat deze ook op de juiste trefwoorden opvallend goed gevonden worden.

Kan ik zelf pagina's aanmaken?

Jazeker, zoveel als dat je zelf wil!

Kan ik mijn website later door jullie laten uitbreiden

Jazeker, wanneer je later wil uitbreiden met bijvoorbeeld speciale modules dan kun je nog steeds bij ons terecht. Wij zullen je van te voren dan een prijsopgaaf doen toekomen.

Hoe zit het met support?

Wanneer je door ons jouw website laat maken ontvang je toegang tot het besloten gedeelte van onze website waar je video’s vind hoe je op een simpele manier jouw website kunt wijzigen. Mocht je toch ergens niet uitkomen dan staan onze medewerkers altijd klaar om je GRATIS verder te adviseren.

Wat is het voordeel om te hosten via jullie?

Wanneer je bij ons een hostingpakket afneemt heb je vele voordelen zoals:

  • Hulp op afstand via teamviewer;
  • Wij verzorgen de updates zodat jouw site netjes blijft draaien;
  • Eigen controlpanel in het Nederlands;
  • Back-ups: Mocht er iets mis gaan dan kunnen wij direct een (gratis) back-up plaatsen tot 7 dagen terug.
Kan ik zelf e-mailadressen aanmaken?

Ja, je krijgt toegang tot het controlpanel waar je zelf e-mailadressen kunt aanmaken. Via onze online helpdesk kun je uitleg vinden en mocht je ergens niet uitkomen dan staat ons team klaar voor hulp via livechat, teamviewer(hulp op afstand) of e-mail.

Ik heb al een domeinnaam met hosting, hoe gaat dat dan?

Je bent niet verplicht om bij ons een hostingpakket af te nemen. Je moet er wel rekening mee houden dat wij éénmalig 55 euro vragen om jouw website goedwerkend bij een andere partij te zetten. Je bent dan ook zelf verantwoordelijk voor de updates en back-ups. Vraag dus na, of jouw huidige provider back-ups aanbied en wat de eventuele kosten hiervan zijn. Bij sommige aanbieder is een back-up terugplaatsen zeer prijzig.

Kan ik mijn domeinnaam verhuizen naar jullie?

Uiteraard kunt u uw domeinnaam verhuizen naar ons. Enige wat wij nodig hebben is een verhuistoken, ook wel autorisatiecode genoemd en wij regelen de rest. Verhuizen doen wij gratis wanneer u beslist een hostingpakket via ons te nemen.

Werkt mijn website op alle apparaten?

Ja, jouw website is responsive wat betekent dat deze automatisch aanpast aan het type scherm waarmee je website bezocht word.

Hoelang duurt het voor mijn website klaar is?

Na goedkeuring van onze offerte en ontvangst van het content voor op je website kunnen wij jouw website al binnen 1 week online hebben.

Hoe zit het met de betaling?

je betaald bij ons géén aanbetaling. wanneer je ons opdracht geeft tot het bouwen van jouw nieuwe website gaan wij door tot je tevreden online gaat. Wanneer de website live is krijg je onze factuur waarbij wij een betalingstermijn van 5 dagen hanteren.

Wanneer je via ons een hostingpakket neemt dan wordt deze jaarlijks en vooraf gefactureerd.

Wil jij ook een website laten maken?