Antwoorden op veelgestelde vragen

Veel vragen zijn ons al eens gesteld. Deze hebben we dan ook met de antwoorden op een rij gezet. Misschien staat jouw vraag er ook tussen.

FAQ

Ik wil speciale modules in mijn website, is dit mogelijk?

Jazeker, je kunt speciale wensen op het offerteformulier kenbaar maken zodat wij jouw een passende prijsopgaaf kunnen geven.

Wordt mijn website opgebouwd aan mijn wensen?

Ja, bij ons wordt je website vanaf scratch opgebouwd omdat wij geen templates gebruiken. Je kunt jouw wensen doorgeven wat betreft het design en daar mogelijk wordt hier rekening mee gehouden. Jouw website wordt eerst in een testlocatie opgebouwd en aan je getoond zodat je wijzigingen kunt doorgeven voor deze online gaat.

Kan ik zelf mijn website wijzigen?

Jazeker, je krijgt toegang tot het dashboard van jouw website waar je op een simpele manier teksten en foto’s kunt wijzigen en/of toevoegen. Het dashboard geeft je vele mogelijkheden tot het wijzigen van jouw website.

Hoe zit het met afbeeldingen op mijn website?

Heb je zelf afbeeldingen dan plaatsen wij deze op de website. Heb je (nog) geen afbeeldingen dan krijg je van ons een webadres waar je gratis rechtenvrije en professionele foto’s kunt downloaden. Uiteraard kun je deze foto’s altijd nog zelf wijzigen.

Hoe zit het met de vindbaarheid in Google?

Jouw All-in website wordt door ons technisch geoptimaliseerd waardoor het content van de website goed geïndexeerd kan worden door Google.

In het beheersysteem (CMS) vind je verschillende functionaliteiten om de vindbaar nog meer te verbeteren. Op iedere pagina zie je een SEO-checker die aangeeft wat je moet doen om je trefwoord te optimaliseren wordt er automatisch een sitemap gegenereerd.

Kan ik zelf pagina’s aanmaken?

Jazeker, zoveel als dat je zelf wil!

Kan ik mijn website later door jullie laten uitbreiden?

Ja, wanneer je later wil uitbreiden met bijvoorbeeld speciale modules dan kun je nog steeds bij ons terecht. Wij zullen je dan vooraf een prijsopgaaf doen toekomen of je kunt een van onze strippenkaarten aanschaffen

Hoe zit het met support?

Wanneer je door ons jouw website laat maken ontvang je toegang tot het besloten gedeelte van onze website waar je video’s vind hoe je op een simpele manier jouw website kunt wijzigen. Mocht je toch ergens niet uitkomen dan staan onze medewerkers altijd klaar om je GRATIS verder te adviseren.

Wat is het voordeel om te hosten via jullie?

Wanneer je bij ons een hostingpakket afneemt heb je vele voordelen zoals:

  • Hulp op afstand via teamviewer;
  • Wij verzorgen de updates zodat jouw site netjes blijft draaien;
  • Eigen controlpanel in het Nederlands;
  • Back-ups: Mocht er iets mis gaan dan kunnen wij direct een (gratis) back-up plaatsen tot 7 dagen terug.

 

Ik heb al een domeinnaam met hosting, en nu?

Je bent niet verplicht om bij ons een hostingpakket af te nemen. Wij kunnen de site plaatsen op elke server. Je moet er wel rekening mee houden dat je zelf verantwoordelijk bent voor de updates en back-ups. Vraag dus na, of jouw huidige provider back-ups aanbied en wat de eventuele kosten hiervan zijn. Bij sommige aanbieders is een back-up terugplaatsen zeer prijzig wat kan oplopen tot €150,-.

Kan ik mijn domeinnaam verhuizen naar jullie?

Graag zelfs. Enige wat wij nodig hebben is een verhuistoken, ook wel autorisatiecode genoemd en wij regelen de rest. Verhuizen doen wij gratis wanneer je beslist een hostingpakket via ons te nemen.

Werkt mijn website op alle apparaten?

Je website is responsive en dus uitermate geschikt voor mobiel en tablet. Google bestraft je website namelijk als deze niet mobielvriendelijk is ten koste van de zoekresultaten.

Hoe zit het met de betaling?

Je betaalt bij ons géén aanbetaling. wanneer je ons opdracht geeft tot het bouwen van jouw nieuwe website gaan wij door tot je tevreden online gaat. Wanneer de website live is krijg je onze factuur waarbij wij een betalingstermijn van 5 dagen hanteren.

Wanneer je via ons een hostingpakket neemt, dan wordt deze jaarlijks en vooraf gefactureerd.